PCB-Comp Oy > Toimitusehdot | Kirjaudu sisään
Etusivu | Tarjoukset | Tuotehaku | Uutiset | Uutiskirje | Toimitusehdot | Yhteystiedot |  Ostoskori
- valitse kategoria - Uutuustuotteet Takuukorjatut / Asiakaspalautukset Tarjoustuotteet Sähköaseet   Classic Army   G&P   King Arms   KWA   Real Sword   Tokyo Marui   VFC   Sähköpistoolit Kiina-aseet Tarkkuuskiväärit   Classic Army   Kuan Ju   Maruzen   Tanaka   Tokyo Marui   HFC Kaasupistoolit   KWC   KSC / KWA   Kuan Ju   Maruzen   Tokyo Marui   WE Haulikot   G&P   Maruzen Muut aseet   CAW   Classic Army   G&P   VFC   Madbull   Kranaatit ja hylsyt   KSC   Smokeys   Star   Sun Project Akut   7.2V   8.4V   9.6V   10.8V   12V   Laturit   Välijohdot ja liittimet   Patterit ja akkukennot   Akkusäilöt Lippaat   Auto-Winding   Classic Army   Deep Fire   G&P   HFC GBB   KSC GBB   Kuan Ju GBB   King Arms   KWC   Magpul   Maruzen   Real Sword   Rumpulippaat   Star   MAG   Sun Project   Tanaka   Tokyo Marui GBB   Tokyo Marui Hicap   Tokyo Marui Std   Western Arms   WE   Lipaskiinnikkeet & tarvikkeet Kuulat   8mm   0,20g   0,23g   0,25g   0.28g   0,30g   0,33g   0.36g   0,43g Kaasut Konversio   Kahvat ja tukit AEG   Kahvat ja tukit GBB   Kahvat ja tukit, muut aseet   Konversio Kitit   Metallikuoret   Tarkkuuskiväärien metallirungot   Metalliosat käsiaseisiin   Muut metallirungot Tähtäimet   Kiikaritähtäimet   Punapistetähtäimet   Laserit   Laser ja valopidikkeet   Muut tähtäimet Kiskot   Tähtäinkiskot   R.I.S / R.A.S Piiput   Tarkkuuspiiput     Sähköaseet     Haulikot     Tarkkuuskiväärit     Käsiaseet   Ulkopiiput     Sähköaseet     Haulikot     Tarkkuuskiväärit     Käsiaseet Vaimentimet   Suuliekinvaimentimet   Äänenvaimentimet Tarvikkeet   Modify Airsoft     Modify - Full Tune Up Kit     Modify - Sylinterisetit     Modify - Männät ja männänpäät     Modify - Sylinterit ja sylinterinpäät     Modify - Jousenohjaimet     Modify - Jouset     Modify - Rattaat     Modify - Laakerit     Modify - Tappet Plate     Modify - Suuttimet     Modify - Muut osat   Adapterit   AEG FTU   AEG Moottorit   AEG Rattaat   AEG Suuttimet   AEG Sylinterit ja männät   AEP Viritysosat   Etujalat   Gearbox   GBB Venttiilit   GBB Sekalaiset osat   GBB Iskurit ja liipasimet   GBB Sylinterit ja männät   Hihnan kiinnikkeet   Jousenohjaimet / Jouset     AEG     Haulikot     Kaasupistoolit     Tarkkuuuskiväärit   Kiväärin sylinterit ja männät   Kiväärin osat   Lamput   Lamppujen tarvikkeet   Latausvälineet   Lähtönopeuden mittaajat   Muut AEG varaosat   Sekalaiset Radiopuhelimet   Headsetit / Mikrofonit   Cobra -radiopuhelimet Varusteet   Asekotelot   Hanskat ja Vyöt   Hihnat   Kypärät   Laukut ja Reput   Liivit   Maastoasut / Vaatetus   Merkit ja tarrat   Suojalasit     Bolle     ESS     G&P     Guarder     Madbull     Sansei     Wiley X     King Arms     Muut     Oheistarvikkeet   Taskut   Suojavarusteet   Juomalaitteet Naamiointi Työkalut   Meisselit   Rasvat Lehdet Vapaa-Aika   Leiriytymisvälineet     Veitset     Makuupussit     Ruokailuvälineet   Naisten vaatteet     Housut     Paidat     Takit     Käsilaukut   Miesten vaatteet     Housut     Paidat     Takit     Lakit   Jalkineet Lahjakortit Uutuustuotteet Takuukorjatut / Asiakaspalautukset Tarjoustuotteet Sähköaseet Kiina-aseet Tarkkuuskiväärit Kaasupistoolit Haulikot Muut aseet Akut Lippaat Kuulat Kaasut Konversio Tähtäimet Kiskot Piiput Vaimentimet Tarvikkeet Radiopuhelimet Varusteet Naamiointi Työkalut Lehdet Vapaa-Aika Lahjakortit	Toimitusehdot Tilaajan täytyy olla 18-vuotta täyttänyt tai hänellä on oltava huoltajan lupa airsoft-tuotteiden tilaamiseen verkkokaupastamme. PCB-Airsoft on verkkokauppa ja emme ehdi vastata Airsoft aiheisiin kysymyksiin puhelimitse. Kaikki puhelinlinjamme ovat varattu teollisuusmyynnille !!. Mikäli kysyttävää, sähköpostia. Toivoisimme että kaikki kyselyt lähetettäisiin tavallisina sähköposteina. Kauppatapahtuma Tilaaminen verkkokaupasta: - Lisää haluamasi tuote/tuotteet ostoskoriin. Merkitse haluamasi kappalemäärä. Voit poistaa tai muuttaa määrää tarvittaessa poista / päivitä-painiketta käyttäen. - Valitse haluamasi maksutapa Postiennakko / Nouto (nouto tarkoittaa noutoa toimipisteestämme) - Lue ja hyväksy toimitusehdot. - Siirry tilauslomakkeelle ja täytä yhteystietosi huolellisesti. Tarkista että antamasi tiedot ja sähköpostiosoite onoikein!. - Tarkista vielä tilauksesi ennen lähettämistä ja paina lähetä tilaus-nappia. - Paina jatka mikäli haluat jatkaa, tässä vaiheessa voit vielä peruuttaa tilauksesi painamalla peruuta tilaus-nappia. - Tilaus siirtyy sähköpostin välityksellä PCB-Comp Oy:lle ja saat samalla tilauksen vastaanottoilmoituksen omaan sähköpostiisi. - Kauppapaikkaohjelma luo sinulle automaattisti tilin jonka avulla voit seurata tilaustasi ja sen kulkua, sekä muutokset tilauksessasi näet täältä. Tulevaisuudessa voit myös tilata tuotteita käyttämällä tätä samaa tiliä. - Tulemme ilmoittamaan sinulle mikäli tilauksessasi on jotain epäselvyyksiä tai tuotteita ei ole sillä hetkellä saatavana. Tilaaminen verkkokaupasta käyttäjätiliä käyttäen. - Kirjaudu sisään käyttäjätilillesi. Pääset kirjautumaan tilillesi sivujen oikeasta ylälaidasta kohdasta ”kirjaudu sisään” - Kirjautuneena sinun tietosi tulevat automaattisesti ruudulle esitäytettynä. Tämän jälkeen voit tehdä ostoksesi normaaliin tapaan. Tarkemmat ohjeet tilaamisesta selitetty aikaisemmin ylempänä. - Kirjautuneena sisään pystyt myös seuraamaan tilaustasi/tilauksiasi kohdasta ”viimeisimmät tilaukset. - Ilmoitamme postin seurantanumeron samana päivänä sinulle sähköpostiin kun paketti on postitettu. Paketin kulkua pystyt seuraamaan postin verkkosivuilta: http://www.posti.fi/lahetystenseuranta/ antamallamme seurantanumerolla (esim. JJFI60759612346000) - Paketti toimitetaan postiennakkona (16) joka saapuu postitoimipaikkaasi n.2-vuorokauden kuluttua postituksesta. Tuotteiden hinnat Kaikki hinnat verkkokaupassa sisältävät arvonlisäveron (22%). Valuuttana on euro (€). Mikäli valmistajat nostavat hintojaan, varaamme oikeuden hintojen muutoksiin. Tässä tapauksessa informoimme asiasta henkilökohtaisesti mikäli hinnat muuttuvat meistä riippumattomista syistä tilauksen aikana. Tarjouksessa olevien tuotteiden kohdalla näkyy sekä tarjous- että normaalihinta. Tuotteet eivät päivity reaaliajassa verkkokaupassa. Varastotilanne kertoo että kuinka paljon meillä on varastossamme kyseistä tuotetta (suuntaa antava). Pyrimme pitämään varastotilanteen ajan tasalla ja mahdollisia heittoja voi joidenkin tuotteiden osalta olla. Selvissä hintavirhetapauksissa PCB-Airsoft.com voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo. Esimerkiksi jos 350 euron ase erehdyksen vuoksi myydään 35 eurolla. Saldot Klikkaamalla "lisätietoja"-kohtaa näet tuotteen vapaana olevan varastomäärän. Mikäli tuote on loppunut, ei sen kohdalla näy varastomäärää. Koska varastomäärät eivät päivity reaaliajassa, voi tiettyjen tuotteiden kohdalla esiintyä virheellistä tietoa. Pyrimme kuitenkin joka arkipäivä päivittämään varastotietoja ja lisäksi informoimaan tulevista lähetyksistä, jotta ostoksenne verkkokaupassa olisi helpompaa. Luonnollisesti jokaisen tilauksen yhteydessä annamme mahdollisimman tarkan tiedon tilaamienne tuotteiden saatavuudesta. Huom! Mikäli jokin tuote on myyty varastosta loppuun, poistuu se sivuilta, kunnes päivitämme sen uudelleen viimeistään seuraavana arkipäivänä, siksi jokin tuote voi olla hetkellisesti löytymättä sivuiltamme. Toimitusaika Toimitusaikamme postiennakkona on kolmesta (3) päivästä kolmeenkymmeneen (30) päivään. Jos tuotetta ei enää ole saatavilla tai se on loppunut päämiehemme varastosta, lähetämme asiakkaalle tiedon tilausvahvistuksen yhteydessä. Tuotteiden kohdasta ”lisätiedot” voi olla merkintä ”saatavilla”. Tämä tarkoittaa sitä että olemme saaneet tiedon että tuotetta on tulossa meille kyseisenä päivänä, tämä on kuitenkin arvioitu saapumispäivä joten saapumiseen voivat vaikuttaa meistä riippumattomat tekijät. Emme kuitenkaan merkitse tätä päivämäärää kuin erikoistapauksissa ja pitkään poissa olleille tuotteille. Tilauksen peruminen Tuotteiden perumisaika on 14-päivää. Asiakkaalla on tietenkin oikeus perua tilauksensa mikäli emme pysty jotain tuotetta toimittamaan. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta kauppiaan antamaan osoitteeseen, jolloin kauppasumma palautetaan täysimääräisenä. Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin ostaessaan tavaran liikkeestä. Asiakas voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Tavaraa ei kuitenkaan voi ottaa käyttöön. Peruminen tulee tehdä sähköpostilla osoitteeseen laskutus@pcb-airsoft.com tai myynti@pcb-airsoft.com Mikäli tuote on jo lähetetty tilaajalle ja sitä ei noudeta postista, emme toimita enää tuotteita kyseiselle henkilölle. Palautusoikeus: katso takuu. Takuu ja palautus Vikaselostus lähetetään osoitteeseen: myynti@pcb-airsoft.com PCB-Comp Oy myöntää tuotteilleen 2-viikon toimivuustakuun toimituspäivästä. Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 6kk:n tuotevirhevastuu joka ei korvaa kuluvia osia (rattaat,männät yms..) Huomioi että tuotevirhevastuu ei ole sama asia kuin takuu!. Takuu on myyjän tai aikaisemman myyntiportaan vapaaehtoisesti antama lisäsitoumus. Takuun antaja vastaa siitä että tuote toimii määräajan (2 viikkoa eli 14 vuorokautta siitä kun olet noutanut paketin postitoimipaikastasi). Takuu ja tuotevirhevastuu ei korvaa fyysisesti vaurioituneita/vaurioitettuja tuotteita, eikä myöskään väärästä ja huolimattomasta käsittelystä johtuvia vikoja. Jos tuote on vioittunut vastaanottaessasi paketin tai muuten epäkelpo, palauta tuote meille käyttäen asiakaspalautusnumeroamme: 607596. Postiennakolla tai matkahuollolla lähetettyjä tuotteita emme lunasta. Molemmissa tapauksissa tulee lähetyksen mukana AINA olla ostoksen yhteydessä saamanne laskukopio, jotta osaamme kohdistaa tuotteen oikeaan henkilöön. Mukaan tulee myös liittää postin kuitti josta ilmenee koska olet noutanut paketin postista, mikäli kuittia ei ole laskemme 3päivää lähetyksestä takuuajan. Kadonneesta kuitista veloitamme 5 e (uusintakopio) ja vähennämme tämän tuotteen arvosta. Mikäli tuote palautetaan ja tuote/manuaalit/pakkaus eivät ole alkuperäisessä kunnossa pidätämme pääsääntöisesti 30% tuotteen myyntihinnasta. Palautettavan tuotteen mukana pitää olla alkuperäiset manuaalit ja tarvikkeet jotka olivat paketissa vastaanottaessasi paketin. Jos nämä puuttuvat, ei takuu ole voimassa. Puutteellisesti palautetut tai takuuajan ulkopuolella takuukorjaukseen lähetetyt paketit palautamme asiakkaan kustannuksella takaisin. Vikaselostukseen on myös liitettävä yhteystiedot, sekä vapaamuotoinen vikaselostusteksti jotta pystymme tavoittamaan lähettäjän ja tiedämme miksi tuote on palautettu. Mikäli paketti ja tuote saapuu meille ilman minkäänlaista tietoa lähettäjästä emme tule selvittämään kuka on lähettänyt nimettömän paketin. Palauttaessanne tuotteita älkää tuhotko alkuperäispakkauksia. Mikäli alkuperäinen pakkaus teipataan, ei tuote ole enään uuden veroinen (tämä teippaus jättää todella ikävät jäljet pakkaukseen) Muistakaa, että postimyynnin kautta tilatulla tuotteella on neljäntoista (14) päivän palautusoikeus. Tämä koskee ainoastaan käyttämättömiä tuotteita!. Huomioithan, että tuote on palautettava siinä kunnossa, jossa se asiakkaalle saapui. Jos takaisin lähetetystä tuotteesta ei löydy huomautettavaa tai vikaselostuksen mukaista vikaa veloitamme asiakkaalta 25 euron suuruisen huoltomaksun ja mahdolliset postikulut. Takuu raukeaa myös mikäli asiakas purkaa aseen/tuotteen takuu-ajan puitteissa. Meillä ei ole viritys / korjaupalvelua. Korjaamme ainoastaan kaikki takuu-ajan puitteissa olevat viat. Reilusti yli puolet takuukorjauksista on aiheettomia, suurimmassa osassa tuote ei ole rikki. Meille tulee myös runsaasti huonosti pakattuja tai palautuksia joista puuttuu kuitti, lähete tai vikaseloste. Myös huollon puutteesta esimerkiksi.silikoonaamattomuudesta johtuvat syöttöhäiriöt luokitellaan aiheettomiksi palautuksiksi. Mikäli palautettu tuote ei pidä sisällään minkäänlaista tietoa lähettäjästä/palautuksen syystä emme tule lähettämään asiakkaalle jälkikäteen takaisin vastaavaa tuotetta. Mikä on postin palautusnumero 607596? Postin Palautusnumeromme : 607596 tulee kirjoittaa paketin päälle (esimerkiksi "asiakaspalautus 607596. PCB-Comp Oy nikkilänkatu 5D, 30100 Forssa" Tämän jälkeen vie paketti postivirkailijalle paikkakuntasi postitoimipaikkaan. Ilmoita heille että tämä on asiakaspalautus. Sinulle ei koidu tällöin ylimääräisiä kuluja palautuksesta vaan paketti palautuu meidän laskuumme. Älä soita tai yritä faksata tähän numeroon. :) Toimituskulut Toimituskulut postiennakolla ovat 10 €/ lähetys paketin koosta riippumatta. Emme peri mitään kuluja mikäli noudatte lähetyksen PCB-Comp Oy:n toimipisteestä (Nikkilänkatu 5D, Forssa) Palautukset Kaikissa palautuksissa ja reklamaatiota aiheuttavissa toimenpiteissä ota ensin yhteys PCB-Comp Oy:n myyntiin sähköpostilla, myynti@pcb-airsoft.com Palautelomake Palautetta voit lähettää meille kohdassa "palautelomake" tai vaihtoehtoisena alla olevia yhteystietoja hyväksi käyttäen. Arvostamme kaikkea saamaamme palautetta, ja pyrimme kehittämään toimintaamme sen pohjalta paremmin vastaamaan asiakkaidemme tarpeita. Älkää lähettäkö tuotekyselyjä palautelomakkeen kautta!
Ostoskori on tyhjä  Ostoskori
PCB-Comp Oy, Nikkilänkatu 5D, 30100 Forssa, Finland sähköpostiosoite myynti@pcb-airsoft.com Viimeksi päivitetty 2008-11-21 15:22:50